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山形タウンやまよ

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ひよこ

2011年07月08日更新

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 レビュー
 
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山形タウン > 買う > ショップ > 家電・OA機器
 ケーズデンキ山形北本店
投稿日時 2011年07月07日
とにかく対応が酷い
テレビが陳列されているところで、店員に保証のことを聞いたのですが、まともに説明出来ず、おまけに客を睨みつける始末。
しっかり教育なさって下さい。

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山形タウン > 買う > デパート・スーパー・コンビニ > デパート・スーパー・ホームセンター
 株式会社ジョイ　山形北店
投稿日時 2010年11月24日
灯油
レジで、「灯油を２缶（個）下さい」と言ったのですが、返す言葉が「２缶」でした。サービス業なのですから「２缶ですね」とか「はいわかりました」
ぐらい言えると思うのですが、客に対しての配慮が見られません

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山形タウン > 買う > デパート・スーパー・コンビニ > デパート・スーパー・ホームセンター
 マックスバリュ東北株式会社　東原町店
投稿日時 2010年05月19日
レジの対応
精算するときに、「箸いりますか？」
と聞かれたので、「一膳で」と言ったのに対し、レジの人に
「一膳」と言われました。
そういう対応はおかしいです。
「一膳で」と言ったら、「一膳ですね」と返すのが正しいと思います。
もし聞こえなかったのなら、「一膳でよろしいでしょうか」くらい言えないのでしょうか？
もし聞こえていたのなら、「はい」で十分です。もっとレジの対応の仕方を勉強していただきたいです。マックスバリュ山形駅西口店のレジの対応も同じく直していただきたいです。

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山形タウン > 買う > ショップ > 書店・文具
 ブックオフ山形寿店
投稿日時 2010年05月13日
クーポン券
山形寿店でこのサイトのクーポン券を使おうとケータイを見せたのですが、山形寿店と記載がなかったので断られました。以前に山形南館店でクーポン券を使った時、山形南館店と書いていなくても割引してくれました。せめて、「次回からはお店の名前を登録して利用してくださいね。」ぐらい言えないのでしょうか？それにケータイを勝手に取り上げて中を見られました。「５パーセントオフ」と書いてあったのをちゃんと見せたのですが…
ふつう「すみません、ケータイをお借りしてもよろしいでしょうか？」と言うのが筋でしょう。対応が悪く非常に腹ただしいです。

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山形タウン > 買う > デパート・スーパー・コンビニ > コンビニエンスストア
 セブン−イレブン山形西田１丁目店
投稿日時 2010年05月07日
サービス業
袋に入ったものは下に置いてもいいと思いますが、チケットなど軽いものは何故手渡し出来ないのでしょうか？
下に置くより、直接手渡してもらったほうが気持ちいいです。どうしてお客様の立場に立って行動できないのでしょうか？
店長はしっかり指導すべきです！

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山形タウン > 買う > デパート・スーパー・コンビニ > デパート・スーパー・ホームセンター
 株式会社ヤマザワ　北町店
投稿日時 2009年09月27日
メンマ売りのおばちゃん
メンマの試食をしようと思ったら、「籠をおいて食べて」とうるさく言ってきて、余計なお世話です。買おうとしているメモ帳を持っていたので汚したくなかったから片手で食べたのです。食べ方まで文句を言うな！

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